oczplus
เอกสารสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว OCZPlus

OCZPlus ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

OCZPlus ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า OCZPlus ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวมจนถึงการลบทำลาย

นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบของแพลตฟอร์ม OCZPlus ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ oczplus.my แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่าง OCZPlus กับสมาชิก การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ OCZPlus ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

OCZPlus ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูงสุดเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน

สรุปสั้น ๆ: OCZPlus เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งนั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

2. ข้อมูลที่ OCZPlus เก็บรวบรวม

OCZPlus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 18 ปี)
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัคร
  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอน)
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการ KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ชนิดและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการใช้งานและการเข้าชมหน้าต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการทำรายการฝาก ถอน และการเดิมพัน
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay
  • ข้อมูลที่ได้รับจากกระบวนการป้องกันการฉ้อโกงของพันธมิตร

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

OCZPlus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่:

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝาก ถอน และการจ่ายรางวัล
  • การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ
  • การป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ OCZPlus ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ยกเลิกรับการแจ้งเตือน)
สิทธิ์ในการปฏิเสธ: หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือข่าวสาร สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัปพอร์ตของ OCZPlus โดยตรง
oczplus
oczplus

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

OCZPlus จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ OCZPlus:

OCZPlus อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยในการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

ตามคำสั่งของกฎหมาย:

  • เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบทางการเงินที่บังคับใช้
  • เพื่อป้องกัน สืบสวน หรือดำเนินการทางกฎหมายต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

กรณีที่ได้รับความยินยอม:

ในกรณีที่ OCZPlus ต้องการนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ และคุณมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานบริการหลักของ OCZPlus

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

OCZPlus ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่ OCZPlus ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม OCZPlus ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

OCZPlus ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบและติดตามกิจกรรมผิดปกติในระบบแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก "Least Privilege"
  • การทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสไว้ในระบบที่แยกออกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า OCZPlus จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็งที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก OCZPlus จะแจ้งให้ทราบในทันทีและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

คำแนะนำจาก OCZPlus: อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้กับใคร รวมถึงพนักงาน OCZPlus เราจะไม่มีวันขอข้อมูลเหล่านี้ผ่านช่องทางใด ๆ

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

OCZPlus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เท่านั้น

  • บัญชีที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลจากคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่เซสชั่นเดียวจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด OCZPlus จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก OCZPlus มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา OCZPlus พร้อมให้ความร่วมมือและตอบสนองต่อคำร้องขอทุกฉบับภายใน 30 วัน

สิทธิ์ ความหมาย วิธีใช้สิทธิ์
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ OCZPlus เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัปพอร์ต 24 ชั่วโมง
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ แก้ไขได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านซัปพอร์ต
สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (เท่าที่กฎหมายอนุญาต) ยื่นคำร้องผ่านอีเมลทางการ
สิทธิ์ระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี แจ้งทีมซัปพอร์ตพร้อมเหตุผล
สิทธิ์โอนย้าย ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง ยื่นคำร้องผ่านอีเมลทางการ
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง แจ้งทีมซัปพอร์ตพร้อมระบุวัตถุประสงค์

OCZPlus จะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่ต้องแจ้งให้คุณทราบก่อน

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

OCZPlus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใด ๆ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก OCZPlus พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้บริการ OCZPlus กรุณาติดต่อเราโดยตรงที่ support@oczplus.my เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี OCZPlus อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่น ๆ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน OCZPlus จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยการใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เหมาะสม

ข้อมูลสำคัญ: OCZPlus จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะมีกลไกป้องกันที่เพียงพออยู่แล้ว

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ OCZPlus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@oczplus.my (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เมื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุ: ชื่อบัญชีหรืออีเมลที่ใช้สมัคร, ประเภทของคำร้องที่ต้องการ และข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ OCZPlus สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

OCZPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ OCZPlus จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

OCZPlus แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

เวอร์ชั่นปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่ฉบับก่อนหน้าทุกฉบับ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือตามฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ทำไมต้อง OCZPlus

OCZPlus ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงทุนในระบบและกระบวนการที่พิสูจน์ได้จริง

เข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ OCZPlus ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

OCZPlus ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณอยู่กับเราเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก OCZPlus มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

OCZPlus กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอ ไม่สะสมข้อมูลที่เกินความต้องการ

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก OCZPlus จะแจ้งให้ทราบทันทีโดยไม่ปิดบัง

ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถาม

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน OCZPlus พร้อมตอบทุกคำถามผ่านแชทสด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ OCZPlus แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 และรับโบนัสต้อนรับทันที